深入了解
聊天可以轻松,个人资料不能轻率
开始聊天前,建议先查看对方公开资料和动态,确认交流主题。第一条消息可以围绕作品或兴趣,不要直接追问联系方式、住址、收入等私人内容。对方不回复或表示不愿继续时,应停止发送消息并尊重其选择。
验证码只用于用户本人完成登录、修改设置或确认操作。任何人以客服、朋友或活动工作人员名义索要完整验证码,都应拒绝。不要在聊天中发送身份证件、银行卡、支付账户、详细住址、工作排班或其他可能影响现实安全的信息。
遇到频繁骚扰、辱骂、威胁、冒用身份或诱导转账,可以立即屏蔽账号并提交举报。举报说明应尽量准确,避免公开传播聊天中的敏感内容。涉及紧急人身风险或疑似违法行为时,请优先联系所在地有关机构。
消息提醒可在APP中调整,减少不必要的打扰。使用私信功能必须达到所在地法定年龄,并符合平台规则。合理安排聊天时间,不因陌生人的催促离开平台安装不明应用或处理不清楚的经济事项。
服务内容
围绕实际使用提供清晰说明
消息管理
查看会话、调整提醒并控制互动权限。
防骚扰设置
通过屏蔽、限制和举报减少不良互动。
安全提示
识别验证码、支付资料和不明链接风险。
APP使用建议
按顺序完成设置与检查
从公开内容和共同兴趣开始交流,不追问对方敏感资料。
根据需要调整消息提醒,发现不适及时结束会话或屏蔽。
遇到索要验证码、转账或安装不明程序的要求,停止操作并反馈。
查看详情
体验反馈
来自用户的使用感受
“消息页的安全说明很具体,尤其是明确客服也不该索要验证码。遇到不友好的交流时,屏蔽和举报路径也很清楚。”— 一位经常使用消息功能的用户
常见说明
使用前可先了解这些问题
为什么收不到消息提醒?
请检查APP通知权限、系统省电设置和账号内的消息提醒选项,并确认网络环境正常。
有人索要验证码应该怎么办?
不要提供任何验证码,立即停止交流并检查账号安全设置。必要时修改密码、退出异常设备并提交举报。
屏蔽后还能恢复吗?
通常可在隐私或互动设置中查看屏蔽列表并进行管理,具体以当前APP页面说明为准。
安全提醒
保护账号、资料与现实安全
私信和交友功能不向未达到所在地法定年龄的用户开放。请勿通过消息处理陌生人的转账、代付或利益请求,也不要泄露敏感资料。
任何时候都应尊重他人拒绝交流的权利,合理安排使用时间,并对推荐内容、公开资料和陌生消息保持独立判断。